İzinsiz limit artışında emsal karar: "Güvenlik açığı nedeniyle banka kusurlu"

Kayseri'de bir vatandaşın kredi kartı limiti, bilgisi dışında 22 bin liradan 400 bin liraya yükseltildi. Vatandaş, 72 bin 572 lira dolandırıldı. Banka, yapılan harcama itirazını reddetti. Ancak Tüketici Hakem Heyeti vatandaşı haklı buldu. Heyet, bankanın güvenlik önlemlerinde kusurlu olduğuna hükmederek paranın iadesine karar verdi.