Tüketicilerin yeni sorunu | Kargo kapıya kadar getirilmek zorunda mı? Kargo şirketleri kapıda teslim için ne diyor?

Müşterilerle kargo firmaları arasında son dönemlerin en önemli sorunlarından biri 'üst katlara teslimat' meselesi. Firmalar kimi ürünleri kapıya kadar çıkarmıyor. Müşteriyse aşağı inmek istemiyor. Peki kargo kapıya kadar getirilmek zorunda mı? Ayrıntıları A Haber muhabiri Kübra Kılıç’ın konuğu olan Tüketici Konfederasyonu Başkanvekili İbrahim Güllü anlattı.