İSKİ'den 20 bin liralık "yanlış fatura" skandalı: 6 yıl boyunca sayaç okumadan kestiler
İBB’ye bağlı İSKİ’de 6 yıllık dev fatura skandalı patlak verdi. Sarıyer-Beşiktaş şube müdürlüğüne bağlı bir bölgede sayaçların okunmadan "ortalama tüketim" üzerinden faturalandırıldığı, bir aboneye tam 20 bin lira borçlanıldığı ortaya çıktı. Şüphelerinde haklı çıkan ve "19 bin 900 TL alacağı" faturasına yansıtılan Sabah yazarı Yüksel Aytuğ "Bilanço korkunç" derken, parasını geri isteyen aboneye İSKİ’den şoke eden bir yanıt geldi: "Bizim veznede o kadar para ne arar?"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı İSKİ'de akıllara durgunluk veren bir skandal gün yüzüne çıktı. Sarıyer-Beşiktaş bölgesinde görevli personelin tam 6 yıl boyunca su sayaçlarını okumadığı, faturaları "ortalama tüketim" üzerinden şişirerek kestiği anlaşıldı. Skandalın mağdurlarından Sabah yazarı Yüksel Aytuğ'un itirazıyla ortaya çıkan "19 bin 900 liralık" alacak tablosu, İBB yönetimindeki kurumun beceriksizliğini gözler önüne serdi. Parasını tahsil etmek isteyen vatandaşa ise kurumdan "Veznede o kadar para ne arar?" şeklinde şoke eden bir yanıt geldi.
HAMAM İŞLETİR GİBİ FATURA KESTİLER
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne (İBB) bağlı İSKİ, fahiş faturalarla vatandaşı mağdur etmeye devam ediyor. Suya yapılan yüzde 94,5'e varan zamlar henüz hafızalardaki yerini korurken, kurum bu kez 6 yıl boyunca süren "sayaç okumama" skandalıyla çalkalanıyor. A Haber muhabiri Hasan Zahid Ezim'in sorularını yanıtlayan Sabah yazarı Yüksel Aytuğ, evine gelen astronomik faturaları anlatırken, "Yıllardır evime gelen su faturasından şikayetçiydim. Evdeki tüm musluklara tasarruf aparatları taktım ama nafile. Sanırsınız Tarihi Çemberlitaş Hamamı'nı ben işletiyorum, öyle korkunç bir fatura geliyordu" ifadelerini kullandı.
6 YIL SAYAÇ OKUMADILAR
İSKİ'nin su tüketimini gerçek rakamlar yerine "afaki" hesaplarla faturalandırdığı, son faturadaki "eksi 19 bin 900 TL" ibaresiyle tescillendi. Kurumun kendisine borçlandığını gören Aytuğ, meselenin perde arkasını öğrenmek için şubeye gittiğinde karşılaştığı tabloyu, "Meğer 6 yıldır benden kat be kat fazla su parası alıyorlarmış. Gezici personelin saati okumak yerine benim ödediğim ortalama ücretten fatura kesmesi nedeniyle haksız ücretleri yıllarca çatır çatır almışlar, saatime bile bakmamışlar" sözleriyle aktardı.
BİLANÇO KORKUNÇ: 10 BİNLERCE ABONE MAĞDUR
Skandalın sadece tek bir aboneyle sınırlı kalmadığı, tüm bölgeyi kapsadığı iddia edildi. Mağduriyetin boyutuna dikkat çeken Aytuğ, "Şüphe ve itirazlarımda haklıymışım. Sadece benden değil, sitemizdeki ve bölgedeki herkesten bu paraları almışlar. Abone başına 20 bin liralık hesap hatasını 10 binlerle çarptığınızda ortaya çıkan bilanço korkunçtur. Gelin de şimdi bu kurumun kestiği faturaların gerçekliğine güvenin" cümlelerini kullandı. Hak ettiği paranın faizini sorduğunda ise kurum yetkililerinden, "Paranı kurtarmışsın işte daha ne istiyorsun?" şeklinde müstehzi bir karşılık aldığı öğrenildi.
VEZNEDE "PARA YOK" SKANDALI
Mağduriyetini gidermek ve alacağını tahsil etmek isteyen aboneye İSKİ veznesinden verilen cevap ise "pes" dedirtti. İBB yönetimindeki kurumun içine düştüğü mali krizi özetleyen Aytuğ, "Paramı tahsil etmek istediğimde bana 'Bizim veznede o kadar para ne arar?' dediler. Türkiye'nin en fazla su abonesine sahip Sarıyer-Beşiktaş Şube Müdürlüğü'nün kasasında 20 bin lira dahi mevcut değil. Zaten bu yönetim anlayışıyla kasalarının yerinde duruyor olması bile mucize" ifadelerini kullandı. Skandalın ardından paranın banka hesabına yatırılması için talimat verildiğini belirten Aytuğ, bu beceriksiz zihniyetin bütçe yönetimine talip olmasını sert bir dille eleştirdi.
SIKÇA SORULAN SORULAR (SSS)
1. İSKİ'de ortaya çıkan fatura skandalı nedir? İSKİ personelinin su sayaçlarını yerinde okumak yerine sisteme ortalama tüketim değerleri girmesi sonucu, abonelerden yıllarca gerçek tüketimlerinin çok üzerinde ücret tahsil edilmesidir.
2. Yanlış fatura kesildiği nasıl anlaşılır? Eğer faturanızda tüketim miktarı ile sayaçtaki rakamlar uyuşmuyorsa veya faturanızda "eksi" bakiye (alacak) görünüyorsa kurumun hatalı hesaplama yapmış olma ihtimali yüksektir.
3. Fazla ödenen paralar nasıl geri alınır? Hatalı tahsilat durumunda İSKİ parayı genellikle bir sonraki faturalardan düşmek üzere "alacak" olarak kaydeder. Nakit iade için ilgili şube müdürlüğüne dilekçe verilmesi gerekmektedir.
4. Bu hata hangi bölgeleri kapsıyor? İddialar özellikle Sarıyer ve Beşiktaş bölgelerini kapsayan şube müdürlüğü yetki alanındaki abonelerin yoğun şekilde etkilendiği yönündedir.
