Türkiye’nin yapay zeka haritası çıkarıldı: TÜİK verilerle açıkladı! İşte Türkiye’nin en çok yapay zeka kullanan sektörü

Yapay zeka, insan benzeri düşünme ve öğrenme süreçlerini taklit eden teknolojilerden biri olarak her geçen yıl daha fazla hayatımıza giriyor. Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından yayımlanan 2025 Yapay Zeka İstatistikleri, girişimlerin ve bireylerin yapay zekaya yaklaşımına dair çarpıcı veriler ortaya koydu. İlk kez resmi bülten formatında paylaşılan bu istatistikler, Türkiye'de yapay zekanın ne ölçüde benimsendiğini gözler önüne seriyor. Peki en çok hangi yaş grubu ve meslekler yapay zekadan faydalanıyor? İşte işletmelerin ve bireylerin yapay zekaya bakışı ve kullanım alanları…

Girişimlerin Yüzde 7,5'i Yapay Zeka Kullanıyor

Türkiye İstatistik Kurumu'nun 2025 verilerine göre, işletmelerin yapay zekaya ilgisi son yıllarda hızla artış gösterdi. 2021 yılında yalnızca yüzde 2,7 olan yapay zeka kullanan girişim oranı, 2025'te yüzde 7,5'e yükseldi.

Çalışan sayılarına göre dağılım incelendiğinde, 2025 yılında 10-49 çalışanı bulunan işletmelerin yüzde 6,6'sı, 50-249 çalışanı olanların yüzde 9,6'sı ve 250'den fazla çalışanı bulunan büyük ölçekli firmaların ise yüzde 24,1'i yapay zekadan faydalandığını bildirdi. 2021 yılında bu oranlar sırasıyla yüzde 2,3, yüzde 3,6 ve yüzde 9,6 olarak kaydedilmişti.

Sektörel Dağılımda "Bilgi ve İletişim" Zirvede

Sektörler incelendiğinde, yapay zekanın en yoğun şekilde yüzde 47,1 oranıyla bilgi ve iletişim alanında kullanıldığı görüldü. Finans ve sigorta sektöründe bu oran yüzde 21,1 iken, bilgisayar ve iletişim ekipmanlarının onarımında yüzde 15,2 olarak kaydedildi. Veriler, özellikle teknoloji ve finans odaklı sektörlerin yapay zekayı iş süreçlerine hızla entegre ettiğini gösteriyor.

Kullanım Amaçlarında Pazarlama ve Satış İlk Sırada

Yapay zekadan faydalanan işletmelerin en çok kullandığı alan pazarlama ve satış oldu. 2025'te girişimlerin yüzde 46,5'i yapay zekayı bu amaçla tercih etti. Onu yüzde 41,1 ile üretim ve hizmet süreçleri, yüzde 41 ile Ar-Ge ve inovasyon faaliyetleri, yüzde 40 ile işletme yönetimi ve organizasyonu izledi. Finans yönetimi, siber güvenlik ve lojistikte ise daha düşük oranlarda kullanım tespit edildi.

Yapay Zekanın Önündeki En Büyük Engel: Uzmanlık Eksikliği

İşletmelerin yapay zeka teknolojilerini kullanmamasının en önemli nedeni uzmanlık yetersizliği oldu. Yapay zekayı henüz uygulamaya geçirmediğini ancak ileride kullanmayı düşündüğünü ifade eden girişimlerin yüzde 74,2'si, girişimde ilgili uzmanlık eksiğinin bulunduğunu belirtti. Bu gerekçeyi yüzde 67,4 ile yüksek maliyetler ve yüzde 62,4 ile yapay zekadan doğabilecek olası zararların sorumluluğuna dair hukuki belirsizlikler takip etti.

Yapay Zekayı Gençler Daha Çok Kullanıyor

Bireyler arasında yapay zeka kullanım oranı da dikkat çekti. 2025 yılında üretken yapay zekayı kullandığını beyan edenlerin oranı yüzde 19,2 olarak açıklandı. Cinsiyet bazında incelendiğinde erkeklerin yüzde 19,4'ü, kadınların ise yüzde 18,8'i yapay zekadan faydalandı. Yaş gruplarına göre dağılımda ise 16-24 yaş aralığındaki gençler yüzde 39,4 ile zirvede yer aldı. Onları yüzde 30 ile 25-34 yaş grubu ve yüzde 15,5 ile 35-44 yaş aralığı takip etti. En düşük kullanım ise 65-74 yaş grubunda görüldü.

Eğitim Seviyesi Yükseldikçe Kullanım Artıyor

Eğitim durumuna göre yapılan değerlendirmede, yapay zekayı en çok kullananların yüzde 36,1 ile yükseköğretim mezunları olduğu belirlendi. Lise ve meslek lisesi mezunları yüzde 22,8, ortaokul veya ilköğretim mezunları yüzde 17,2, ilkokul mezunları ise yalnızca yüzde 2,2 oranında yapay zekaya yöneldi.